Как забанить юзера / спамера
• Как только вы получите «Новый Ответ» от юзера, на Вопрос заданный вами через бот при помощи созданной в нем Формы обратной связи, вы можете забанить юзера. Рядом с кнопками отвечающими за Оповещение и Вопросы - будет кнопка «Бан».
Нажав ее вы больше не будете получать сообщения от данного юзера.
• Разбанить юзера можно командой:/unban user_id
Вам необходимо знать его Telegram ID.
Бан выданный через форму обратно связи не позволяет юзеру отправлять сообщения через формы бота, однако не запрещает ему пользоваться самим ботом. Если вам нужно полностью забанить юзера в боте - чтобы он не мог использовать его меню и функционал - вам необходим "Тотальный Бан".
Тотальный Бан.
В отличие от бана в QnA чат, когда ограничению подвержена лишь возможность спамера отвечать в формах, данный функционал позволяет полностью забанить пользователя в боте, в следствие чего, он полностью потеряет возможность нажимать любые кнопки бота, видеть его меню и сообщения.
Для подключения перейдите в вашем боте:☞ 🔐Админ | 🧩Расширения | 📂Защита Бота